把握好装饰协会秘书长

在引领行业发展中的角色定位 

——在全省装协(商会)秘书长工作会议上的讲话

王有党

（2019年3月28日）

这次全省装协秘书长工作会议，在无锡装协的精心保障和无锡骨干企业大力支持下，开得很好。置身满目春光的太湖之滨，养眼，养肺，养心。我们的会议也以养眼、养肺、养心为宗旨。所谓养眼，通过会议开阔眼界。所谓养肺，通过互相交流借鉴，吸收兄弟协会的先进经验，就等于呼吸新鲜空气。所谓养心，就是通过交流研讨，启迪心智，开拓思路，更好地肩负起协会的使命。这次会议是自然环境与会议主题的一次非常好的融合。

大家的发言，围绕高质量发展的主题，交流了各自协会的做法和体会，大家都力所能及地做了很多工作。还有两位无锡装饰企业代表谈了他们从企业的角度理解的高质量发展。

归纳大家的亮点，一是从科技的武装、科技的创新、新科技的应用来推进发展的高质量。注重新材料、新工艺、新工法的研究、引进和运用，提高生产力水平和产品质量。二是从人才的培养来体现高质量发展。高质量的发展要有高质量的人，构建高层次人才体系，重点是企业家、设计师、项目管理和一线工匠等关键层次。三是有广阔的市场视角。省装协提出的“三调整”，其中有一个是市场布局调整，包括地域的调整和产品结构的调整。市场的问题，不仅是一个地域的问题，企业走“专、精、特、强”和多元发展之路，就是从同质化竞争市场转向专业化细分市场或产业链延伸市场。四是主动探索和适应建造方式的现代化转变。协会和企业按照装配式建造的要求去探索，有了初步的成绩，有的企业已经被政府认定为装配式基地。五是以企业综合素质的提升、核心竞争力提升推动高质量发展。我对核心竞争力理解，一个是核心文化，一个是核心技术，一个是人才结构和管理水平。六是双向维护企业和用户利益。不少协会协助政府部门处理投诉，响应“放心家装活动”，有的协会和地方媒体、政府机关进行紧密的结合，加强正确的舆论引导，调解社会矛盾，维护企业利益，维护群众利益，这体现了高质量发展“以人民为中心的发展”理念。

这些亮点，说明全省装饰协会和装饰行业，领会了高质量发展两个方面的核心要素：符合五大新发展理念，符合人民日益提高的对美好生活的需要。装饰行业发展和装饰工程的质量，都必须符合这两条。使装饰产品成为建设美丽国家和满足人民美好生活需要的载体，这是我们行业发展和协会工作的历史使命，社会担当。

去年我省装协工作获得广泛赞誉。省装协被中装协誉为全国各省市装协中办得最好的协会，被省工商联评为“全省工商联四好商会”。张家港装协被评为“全国工商联四好商会”，是工商联评的国家层面的重大荣誉，可喜可贺。还有部分市、县（市）装协受到当地政府主管部门好评。协会工作好在什么地方，好就要好在用心服务，正确研判形势，正确引领行业，促进行业健康发展。

去年做的工作还是初步的，今年还要继续加强。继续按照省装协倡导的全省装饰行业转向高质量发展的基本标志、基本动力、基本要求和基本路径，持续推动行业高质量发展。

关于装协秘书长工作，这几年每年的秘书长会议我都有讲话，充分肯定大家的辛劳和功劳，同时也提出了一些要求，今天再做几点提示。

协会秘书处和秘书长干什么？出点子、办事情、写文章，“三过磅”。前年又提出来秘书处和秘书长的工作要“高、新、实”。所谓高，就是政治站位高。所谓新，就是创新意识和创新能力强。所谓实，就是我们的服务工作要紧密联系企业实际，联系行业实际，符合行业发展需要，落到行业发展实处。大家努力落实这些要求，取得了一定的成效，也还有很大的提升空间。

一、要把握好秘书长的角色定位。这本来是不成问题的问题，为什么要提出来？从工作的实践当中看，并不是所有秘书长都把握好了自己的角色。有的把自己混同于普通的工作人员，没有很好地做到在其位、谋其政、司其职、尽其责，只是做一个跑跑颠颠的传声筒，做一个一拨一亮的豆油灯，没有担负起岗位职责。秘书长是什么？第一是参谋。秘书处是参谋部，秘书长是参谋长。我们有些秘书长“徐庶进曹营，终生不设一谋”，没有思路，没有点子。甚至有些人说“扬子杯”数量少了，没有评奖要我们协会干什么，好像协会就是评奖的机器，不仅仅是没有全面认识自己秘书长的职能，而且也没有全面认识协会的职能，把协会的宗旨、使命和担当，简单地等同于评奖，看低了，看近了，看浅了。秘书长这个位子相当重要，按照行政机关和社会组织改革的要求，将来要逐步实现企业家办协会，企业家有自己企业要忙，设专职秘书长驻会，秘书长就是一个常设机构的领导人，责任非常重要、位置非常突出。千军易得，一将难求。秘书处工作的好坏，秘书长尽职尽责的好坏，就体现一个协会的水平，一个协会的思想。一个协会不出思想，成天跑跑颠颠，那还叫什么秘书长？如果光是跑跑颠颠，设一台电脑，聘一名操作员就可以了，不需要设这么一个社会组织职务。参谋作用就是要出思想，出点子，当参谋，要成为协会的灵魂人物。并不是说要你说了算，而是要拿出建议来，重要的问题要拿出两到三个方案，供领导决策。过去说笑话，“领导未讲我先讲，试试话筒响不响”。不是让你先去讲话，而是这个会议为什么开展，怎么开展，领导讲什么话，达到什么目的，都是秘书处事先策划，会议实施过程中，包括试话筒这样的细节，都要关照到。

我去年参加了无锡装协的两次活动，都是精品工程观摩交流，一个是宜兴的一个特色村庄，旅游项目，第二个是宿迁的一个地标性项目，洋河股份研发大楼装饰工程。这两个活动组织得不错，其中体现了一些精华的东西，于是归纳出来，与大家共商，使大家更好地从活动中得到启发，受益更多。比如，在特色村庄的活动中，第一可以给我们市场调整、视角转变的启示。家装、公装、幕墙，以前的阵地基本上都在城市，但是现在乡村振兴战略、特色村庄建设、小城镇建设如火如荼，如果我们还一门心思都在城市，大、中、小企业一起去抢市场，最后都会在同质化竞争中争得头破血流。如果换一个视角，部分眼光由城市转向乡村，就会发现一个无限广大的市场待我们去开拓。尤其是江苏发达地区像无锡、苏州等苏南地区，苏北在全国也并不落后，乡村装饰市场大有可为。第二可以给我们经营模式转变的启示。这个乡村特色旅游项目，大体上是装饰企业从当地政府手中以类似总承包的形式拿下自然村加以改造，设计、施工、经营都参与。大家不是纠结于专业企业搞不了EPC、PPP吗？这个项目就像象一个缩小版，有条件的企业是可以复制的。第三可以给我们的设计师带来更加多样的创作空间。设计是龙头，有的设计师在部分家装和公装方面，采取公式化、模式化的设计，创意不够，而以设计为龙头的特色旅游项目的建设，恰恰是有灵感的设计师才能来，来了以后可以增加灵感。行内常说装饰是玩设计，设计师在“象牙宝塔”里面很难出灵感，设计僵化了，装饰还怎么玩？在宿迁的那次活动，着重是总结怎样低成本创优。像这样组织活动，就可以帮助企业开阔眼界和思路。

道家有一个精彩的观点，“一就是多”。组织一次好活动会带来许多好的收获。把握了协会的定位，秘书长动脑筋，设计出很好的活动，尽管当时没有想到位，参加的人一起琢磨，把其中的亮点拎出来，“吹去黄沙真金现”。当然要求我们每一位秘书长都能达到那样归纳的高度也不太现实，当时组织者也不一定完全是从这些角度去设计的，但是达到的效果或者原来有这种萌芽，就可以总结出来。如果稀里糊涂连萌芽都没有，开展活动就是喝顿酒打打牌，胡乱海侃一番，什么收获都没有就走了，与泡茶馆有何区别？有的人参加会议也不动脑筋，前些年有一次开企业家沙龙，有位参会者说我本来带着学习的愿望来的，结果没学到东西。其实那次活动是有内容的，他没学到东西是他自身的原因。我当会长不久参加一个协会的研讨会，感觉这个活动简直是浪费时间。第一来的人不是要求参会的人，企业家研讨几乎没有企业家，来的都是“三班长二班副”，也说不清，也听不懂，回去也不能贯彻。第二为会议而会议，为组织而组织，没有设计，没有主题，没有目标，没有要求，不起作用，劳民伤财。鲁迅先生说，无端浪费别人的时间，无异于谋财害命。所以后来省装协就提要求，开什么人的会，什么人就必须参加。占着协会的位置什么都想要，又不热心协会的工作，不愿意为行业出力，要之何用！而且高层次的会议，要老板来必须老板来，只有老板和老板在一起才能碰撞出火花，你把一个狮子和一个兔子放在一起是碰不出东西来的，龙和龙在一起才能飞起来，如果和鸡在一起，只能“燕雀戏藩柴，安识鸿鹄游”。总之，秘书长的角色定位就是参谋、智囊、抓落实。基本要求还是高、新、实，政治站位高、服务思路新、服务企业行业工作实。

二、要引领行业发展。这是“高、新、实”要求的目的，是有逻辑关系的。要站在经济、政治、社会发展的全局来考量和展开协会工作和所服务行业的发展。如果没有这种大视野、大格局，那就是“不谋全局者不足以谋一隅，不谋万世者不足以谋一时”。如果没有这种高的站位，没有这种引领的意识，每天只是跑跑颠颠，当个传话筒，那样就不叫秘书处，叫传达室，也不叫秘书长，叫传达员师傅。要引领行业，首要的一条就是有对行业的认知，对形势和大局的认知，对党的大政方针的认知，以其昏昏，使人昭昭，就无法实施引领服务。十九大刚刚开完，就有企业家把会议精神下载下来，在出差途中学习，我对此非常赞赏。我在一个会议上讲，为什么我们协会、行业、企业要学习十九大精神，因为这是我们的政治生态环境。人有两个生态环境，一个是自然的生态环境，一个是政治的生态环境，离开了这两个生态环境就不能生存。《鲁滨逊漂流记》讲乌托邦思想，一个船员落在一个荒岛上，一个人就是一个社会，怎么可能呢？后来遇到一个土人星期五，两个人一起生活，后来又和周边的土人一起生活。人的本质是人的社会性，是马克思主义经典观点，人不能脱离环境、脱离社会。不能坐在办公室里无所事事，传个话，办个事，就是秘书长了。要学习贯彻党和政府的主张，落实到行业企业的发展中去，保持发展的正确方向，要有这样的站位。贯彻落实也不能形式主义，上下一般粗，要紧密结合行业企业的实际，努力地为大家提供有针对性可操作的引导思路的参考。

省装协对于高质量发展的贯彻，首先学习领会中央关于高质量发展的内涵，一是符合五大新发展理念的发展，二是满足人民美好生活需要的发展。这两条怎么落实到我们装饰行业？根据两大内涵，研究提出行业高质量发展的基本标志、基本动力、基本路径和基本要求，供各个市、县（市）协会和企业参考与遵循，取得初步成果。如果考一下在座的秘书长，有的可能一条都答不出来。自己不学习，没有思路，省装协提出了指导思路，进行了比较广泛的宣传，大家也参加了会议，听了报告，结果这个耳朵进去那个耳朵冒出来，学济公和尚“酒肉穿肠过”，但没有“佛祖心中留”，讲话穿耳过，什么也没留，回去以后依然故我。不学习不思考，思想和行为就跟不上时代。所以我们协会秘书处、秘书长的工作，第一要务是宣传贯彻党和政府的主张，贯彻符合行业发展实际的先进思路和办法，真正担负起当好党和政府联系企业的桥梁纽带的使命。

有些市县装协看似在学习贯彻，但是他原文照抄，没有自己的东西，甚至把我的讲话改个名字就算他们的讲话，严重不动脑筋，食古不化。当然总比充耳不闻的要好，这样下去秘书长和秘书处的作用就非常有限。省装协的思路要贯彻到哪里去？怎么贯彻？要紧密联系行业实际、企业实际，否则就是空对空。当年王明可以把马克思主义经典著作横流倒背，但是指导中国革命一塌糊涂。我们有些秘书处不分析行业情况，不了解企业实际，好像协会为自身而存在。有的把行业协会的秘书处作为衙门来弄，有些事情不是想方设法帮助企业把该办的事办成，而是设置障碍让人家办不成。理论联系实际的作风有问题，全心全意为企业服务的宗旨又成问题。协会秘书处、秘书长的工作，就是扎扎实实帮助企业，特别是创新服务思路、提升服务格局，认真学习，提高认知，结合行业实际融会贯通，拿出指导思路，对行业发展实施正确引领。

三、加强秘书处自身建设。主要是两个建设，一个是政治建设，一个是能力建设。要搞好日常服务和引导服务，才能够担负使命、践行宗旨。要加强学习调研，提高服务的思想性、理论性、针对性、有效性。省装协这几年一直在推动企业老板层勤学善思，实际上秘书长这个层次尤其是要勤学善思，秘书长的思想、理论水平，思维能力和表达能力应该高于一般企业家，当然领军企业家的水平比较高，不是一般人赶得上的。从整体上，企业家群体是有智慧的，协会要有意识有能力把这些智慧总结出来，然后再反馈给企业。这就是党从群众中来到群众中去的群众路线。当年邓小平的农村改革怎么来的？来自小岗村20几个农民的创举。邓小平把群众的呼声、群众的做法上升到党的农村政策。这是一个原理，要勤学善思、学习调研。这个功夫没有的话，就提不高、走不远。省装协的会刊有很多企业投稿踊跃，但是很少看到协会秘书长的稿件。我作为省装协会长，号召大家勤学善思自己带头，这几年每年都有行业发展的体会文章在《中华建筑报》整版登载，我在每次会议的讲话都是自己写，这里有协会同仁的集体智慧，有向企业家学习交流的成果。要学习，要调研，要上升到理性认识，给企业更加理性的服务、规律性的服务。发展会员、服务会员，这是我们的基础工作。省装协会也需要各位市、县（市）装协的秘书长帮助发展会员、开展工作，我们是一个整体，一损俱损，一荣俱荣，互相协助，水涨船高，帆满船快。

关于今年重点工作。今年省装协工作总的思路，是继续落实六届五次会员代表大会确定的贯彻十九大精神的基本思路，继续贯彻供给侧改革的措施，深化“三调整、三提升、一缓解”，推进全省装饰行业的高质量发展。这个推进不是一年，而是一个新阶段。

具体工作方面有这样几件事。

一是庆祝省装协成立30年和班子换届。省装协成立30年，是行业发展史上重要历史节点，标志着江苏装饰行业，作为一个现代新兴行业，已经有30年的发展史。省装协的30年，引领、推动、伴随着行业的成长，要开一个庆祝和改革发展研讨会，回顾历程、总结经验、表彰先进、鼓舞士气。同时本届协会的领导班子已经任期届满，将要换届，这两个会准备在4月底放在一起开，目前正在筹备之中。

二是大力推进以信息技术为代表的全方位的科技提升工作。包括人的科技意识和科技水平，企业的科技装备，管理的科技手段和现代化水平，省装协在适当的时候要召开第七次信息化建设大会，请各市协会回去以后再向企业做一些了解，信息化搞得好没有申报省装协评选信息化先进企业的，赶快向省装协秘书处报。信息化的问题涉及行业的现代化进程和未来的市场竞争力，涉及到企业的生死存亡，绝不是儿戏，刚才有很多协会谈到在开展科学技术创新方面的做法，非常好。

三是大力推进建造方式的现代化转变。省政府和住建厅关于建筑业改革的要求，《江苏建造2025行动纲要》，着力推进四大建造方式，即精益建造、数字建造、绿色建造和装配式建造。省装协准备成立装饰产业现代化分会，专门推进装饰工程建造方式转变。中央提出，高质量发展是全方位的重塑。建造方式转变，对于建筑装饰企业也是全方位的重塑。四大建造方式是紧密联系的，“牛鼻子”在科技创新，新工艺、新工法、新技术、新材料层出不穷。协会秘书长和企业家必须有前瞻思路、战略眼光，加大推进转变建造方式力度。

四是持之以恒地狠抓工程质量和安全。人的责任意识和责任能力提升，标准规范的落实，管理创新，技术创新，还有新科技、新材料、新工艺、新工法的运用等内容，都是提高质量安全水平的要素。仍然要利用国优和省优的检查，继续消灭一批质量通病，这个办法行之有效。有几个通病这几年已经基本克服，这些都是没有多少科技含量的问题，关键是熟悉标准，认知标准，项目管理中按照标准办。工程施工过程的安全务必充分注意，中建二局在扬州的工程施工中发生重大亡人事故，正在接受查处。去年反复讲的外地一家企业在南通新机场装饰施工中，程序有瑕疵，操作有重大缺陷，违反规范要求，而且安全员缺位，发生较大亡人事故，教训十深刻。抓质量和安全是对社会、对人民负责，对施工企业老板和员工负责，不是给大家找麻烦，这是我们行业的历史责任。

总而言之，引领行业走向高质量发展新阶段，企业有呼声，行业有需要，人民有期盼，政府有要求，我们的任务就是结合实际，开动脑筋，通过高、新、实的活动把工作落到实处。